Heute Nachmittag klingelte es plötzlich Sturm an der Tür. Als ich an die Gegensprechanlage ging, schallte mir ein: "Paket - aufmachen" entgegen. Ich habe dann die Haustür geöffnet und auf den Boten gewartet. Der kam aber nicht, stattdessen...
Seit acht Tagen warte ich auf ein Paket, weil angeblich meine Adresse nicht gefunden werden konnte, obwohl ich schon mehrmals Lieferungen von Hermes erhalten habe. Insgesamt drei mal musste ich bei einer teuren Hotline anrufen, weil sich auf der...
Mein Paket von Bon Prix wurde zur Mutter meiner Nachbarin ans andere Ende des Ortes gebracht unter falschen Vorspiegelungen (ein Paket für Ihre Tochter). Mir wurde nicht einmal eine Benachrichtigung in den Briefkasten gesteckt.
Ich habe gestern in der Verfolgung gesehen, dass sich das Paket seit 9:58 Uhr in Zustellung befand. Ich habe den ganzen Tag gewartet und es ist nicht gekommen. Heute Morgen sehe ich, dass es sich seit 10 Uhr wieder in Zustellung befindet und ich...
Guten Abend Liebes Hermes-Team, am 19.05.2012 bekamen wir eine Lieferung um 21.25 Uhr vom Hermes-Fahrer. Wir finden es unglaublich, dass um diese Uhrzeit noch ausgeliefert wird. Wir haben eine Tochter, die erst zwei Monate alt ist und um diese Zeit...
Ich habe ja schon oft erlebt, dass Hermes meine Pakete, obwohl ich vor Ort war, einfach vor die Wohnungstür gestellt hat. Aber was ich eben sehen musste, macht mich einfach nur fassungslos. Ich wohne in Hamburg in einem Mehrfamilienhaus (drei...
Ich habe von Hermes eine Arbeitsplatte mit ca. 100 Kilo geliefert bekommen. Die Spediteure haben diese in meine Wohnung reingetragen und auf eine beschädigte Kante der Arbeitsplatte abgestellt. Natürlich überprüfte ich die Platte auf äußerliche...
Heute warte ich auf ein Paket von Hermes. Ich verfolge das online und freue mich, dass es schon in der Zustellung ist. Und plötzlich steht da: zugestellt um 11.34 Uhr. Wir haben jetzt 12.51 Uhr und ich habe kein Paket, weder hat jemand geklingelt...
Mal wieder ein Problem mit Hermes. Erst werden zwei Termine zur Sendungsabholung nicht eingehalten, sodass ich mich selber um eine Rücksendung von nicht bestellter Ware an ein Versandhaus kümmern musste. Ich habe auch nicht erwartet, dass die...
Mein Paket ist am 22.05.2012 um 8.04 Uhr auf Tour gegangen. Um 18.28 Uhr bekam ich eine Mitteilung über meine Sendeauskunft, dass mein Paket auf Grund eines Tour-Abbruchs nicht zugestellt wird und um 18.46 Uhr ist meine Sendung wieder in der...
Ein eBay-Verkäufer hat mir nach erfolgreicher Auktion den Artikel (1 Satz Kfz-LED-Rückleuchten) via Hermes-Versand zugeschickt. Das Paket ist heil angekommen, die Artikel (insgesamt vier) waren meines Erachtens auch ordentlich verpackt, aber in...
Ich erwarte eine Lieferung, die ich bei eBay bestellt habe. Laut Hermes Sendungsverfolgung kann meine Adresse nicht gefunden werden. Andere Pakete an die Adresse konnten früher (auch von Hermes) zugestellt werden. Vom Kundenservice erfolgte keine...
Seit nun mehr als einer Woche warte ich bereits sehnsüchtig auf mein Paket, welches mit Hermes versendet werden soll. Nachdem es anscheinend erst mal eine gesamte Woche für den Weg vom einen Bundesland ins andere benötigt hat, wurde ich via...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute wartete ich auf meine Lieferung, die lt. Hermes Sendungsinformation heute zugestellt werden sollte. Als ich um 16:00 Uhr nach Hause kam, war ein Zettel an der Haustür, an dem folgender Satz angekreuzt war: Es...
Ich warte jetzt schon seit letzter Woche (Mittwoch) auf ein kleines Paket. Es steht schon seit Samstag in der Zustellliste, wobei ich halt immer noch nix habe. Ich frage mich, warum das hier so lange dauert. Ich kann nur sagen, dass ich Hermes nie...
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