Seit geschlagenen sieben Tagen liegt mein Paket (ID 01262113830427) im Verteilzentrum Augsburg. Wiederholte Versuche, den Kundenservice via Telefon zu erreichen, scheitern nach elf Minuten Wartezeit am Besetztzeichen. Beschwerden via E-Mail werden...
Lieber Hermes, in der Paketverfolgung stelle ich sehr zu meinem Erstaunen fest, dass ein Zustellversuch stattgefunden hat, wir waren zu Hause und haben auf das Paket gewartet. Was ich im Briefkasten...
Ich warte seite dem 20.09.2017 auf die Zustellung meines angekündigten Paketes. Laut Sendungsverfolgung sollte dieses am 22.09.2017 bei mir eintreffen. Leider hängt dieses ab dem 20.09.2017 im Verteilzentrum Erfurt und nichts passiert damit....
Da telefonisch elend lang in Warteschleife, und per Kontaktformular es auch ewig dauert, oder gar keine Antwort bekommt. Sendungsnummer 95256106480132 Hängt seit fünf Tagen im Verteilzentrum ohne weitere Bearbeitung, was ist da passiert? Abhanden...
Wiederholt verzögert sich die Zustellung meiner bestellten Ware. Vor einigen Wochen lag das Paket zwei Tage bei Hermes und wurde am 3. Tag abends zugestellt. Damit konnte ich nicht frei planen. Diesmal das gleiche Spiel, die Ware wird nicht...
Man wartet ewig, bis was ankommt. Tagelang steht in Zustellung dann erfolgreich zugestellt. Tags darauf sowie weitere Tage wieder in Zustellung usw. Morgen sind es dann acht Tage. Nichts passiert...
Am 20.09.2017 bekam ich eine Nachricht, dass zwei von mir erwartete Pakete zwischen 14:30 und 18:00 Uhr zugestellt werden. Leider kam danach nichts mehr. Am 23.09.2017 habe ich dann beim Hermes-Kundenservice angerufen, wo mir erklärt wurde, dass es...
Hermes macht einen Mist nach dem anderen, dann erhält man bei Reklamationen, wenn man Glück hat eine geheuchelte Entschuldigung. Ändern tun sie aber nichts, wird immer schlimmer Text von Hermes: vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur ReclaBox...
Hallo, ich soll am 23.09.2017 um circa 14.00.55 nicht angetroffen worden sein. Zu dumm, dass ich von 12:00 bis ca 16:00 mit meiner Partnerin im Vorgarten gearbeitet habe und somit jederzeit ein Hermes oder Subunternehmer Fahrzeug gesehen hätte...
Leider haben wir schon in der Vergangenheit von rübelhaften Zustellern bei HERMES gehört; da schon Sendungen über den Gartenzaun geworfen wurden oder sogar in der Mülltonne abgegeben wurden. Nun sind wir ebenfalls Betroffene; da der Zusteller lt....
Bei uns handelt es sich gleich um zwei Päckchen jedoch verschiedener Absender, die angeblich mit zwei Versuchen zugestellt worden sein, jedoch kein Kurrier jemals bei uns geklingelt hat. Nach schriftlicher Beschwerde haben wir uns dann auf der...
Leider haben wir schon wieder das Problem mit dem Fahrer. Es ist doch offensichtlich, dass hier was nicht stimmen kann. Laut einer RA Auskunft ist das nicht rechtens. Das dürften sie wissen und sie dulden das Verhalten des Fahrers nach wie vor. Das...
Paket seit circa einer Woche in der Republik unterwegs. Das kann's doch nicht sein. UNMÖGLICH! Nun seit DREI Tagen wie "vergessen" ruht die Sendung in Drolshagen. Heute (23.09.!) morgen erst musste ich mir die Automatenstimme anhören, die da...
Bei Hermes ist das totale Chaos ausgebrochen. Sendungen werden gar nicht zugestellt, bzw falsch. Wenn eine Reklamation gemacht wird, tut sich nichts. Dann verspricht das "Hermes socialmediateam" Klärung, nichts, alles ein Witz. Hermes ist ein Fall...
Hermes Paket 007644463036522 liegt seit dem 14.09.2017 im Hermes Verteilzentrum Wilhelmshaven. Das ganze ist jetzt circa zehn Tage her. Auf E-Mails an den Kundenservice Hermes nicht eine Antwort.
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