Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Paket bewegt sich seit 2 Tage nicht mehr!
Meine Sendung wurde vor 5 Tagen am 29.09.2017 aufgegeben und ist immer noch nicht angekommen. Seit 2 Tagen steht der Status: "01.09.2017 14:20:29Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum Potsdam sortiert. " Das kann doch nicht sein! Immer diese...
Hermes jetzt zu Fuß unterwegs?
Ich habe mich ab und an schon geärgert dass wenn ich mit Hermes ein Paket versende, immer im gleichen Shop aufgegeben (Einkaufscenter in 76684 Östringen), dass das manchmal 3 oder 4 Tage braucht bis es angeliefert wird. Aber dass man jetzt sich...
Endlos Story mit Zustellung
Hatte ein Paket bestellt, wird leider mit Hermes geliefert. 1. Zustellversuch, umsonst. Ok, ich war in der Arbeit, aber es ist ein großes Haus mit vielen älteren Mietern. DHL hat immer noch einen Nachbarn gefunden, der ein Paket entgegen nimmt....
12 Tage schon in der Zustellung und immer noch nicht da
Am 21.8.2017 wurde ein Paket aufgegeben, dass immer noch nicht da ist. Bei zweimaligen Anruf bei Hermes (je 0,20 €) Wurde auf Nachfrage aufgelegt! Das ist echt frech! Da ist DHL aber deutlich schneller! So ein langer Versand ist mir noch nicht...
Fahrer findet angeblich Adresse nicht
Lächerlich ist das, bereits zum zweiten Male findet angeblich der Fahrer unsere Adresse nicht. Bestellung bei Amazon, mit korrekt angegebener Adresse. Das ist nicht im Outback, wir sind mit Navi sehr leicht zu finden. Der Fahrer muss nur WOLLEN...
Paket einfach an Absender zurück. Angeblich "Annahme verweigert".
Am 29.08.2017 hätte ich ein in Berlin aufgegebenes Paket, das mit Hermes-Versand verschickt wurde, bekommen sollen. Morgens an diesem Tag stand in der Sendungsverfolgung der App auf meinem Handy tatsächlich, das Paket befinde sich in der...
Hermes Paket wird nicht geliefert
Guten Tag, nachdem ich dem Kundenservice von Hermes eine direkte Beschwerde zukommen lies und keine Anwort bekam, versuche ich es nun auf diesem Weg. Meine Lieferung sollte am 23.08 ankommen und ist heute, am 31.08 immer noch nicht geliefert...
Nie wieder mit Hermes versenden!
Bloß nicht mit Hermes bestellen! Tut Euch das nicht an! Mein Paket hängt seit 07.08. bei Hermes fest. In der Hotline anrufen lohnt sich nicht, da dort nur vertröstet wird und in Wirklichkeit niemand irgend welche brauchbaren Informationen hat. Da...
Hermes Paketshop in Wismar
Ich muss wissen, wo ist das Hermes Paketverteilzentrum in Wismar. Es gab 3 Versuche der Lieferung und ich war nicht zu Hause, weil ich natürlich einen Job habe, um täglich zu gehen. Ich habe einen Nachbar für die Lieferung angegeben, aber nichts...
Paket nun seit 1 1/2 Wochen im Verteilerzentrum
Ich warte nun seit 1/2 Wochen auf mein Paket, welches anscheinend nicht zugestellt werden kann, weil " Status:19.08.2017, 13:05:57 Uhr: Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Leipzig. " Da ich schon versucht habe...




