Ich habe am 30.06 bei Amazon bestellt und warte seitdem auf mein Paket. Laut Sendungsverfolgung wollte der Lieferant am 01.07 und am 02.07 das Paket zustellen, fand mich jedoch nicht vor. Da ich an beiden Tagen zu Hause war, weder eine Türklingel...
Seit Jahren versende ich fast alle meine Pakete aufgrund des versicherten Versands durch Hermes. Über eBay verkaufte ich einen kleineren Subwoofer, welcher beim Empfänger leider mit zwei...
Von mir sind zwei Pakete unterwegs und kommen nicht an. Eines habe ich schon am 17.6.2011 aufgegeben. Auf Nachfrage beim Empfänger erhielt ich die Auskunft: nicht angekommen. Es hat einen Wert von mehr als 500 EUR und sollte pünktlich zum...
Nachdem ein Paket Tage nach der Versendung immer noch nicht bei mir ankam, hat mir der eBay-Verkäufer die Auftragsnummer durchgegeben - und daraufhin musste ich feststellen, dass lt. Sendungsverfolgung das Paket angeblich bereits am 25.06.2011...
Das Paket wurde am 25.6. aufgegeben und steckt seit dem 27.6. fest. Wieso wird das Paket nicht weiter bearbeitet und wieso bekomme ich keine Antwort auf meine Mails?
Hermes nach Italien, abgeschickt am 18.6.11, bewegt sich nicht, lt. Sendungsverfolgung, Empfänger hat schon bei mir angemahnt, irreführender Sendungsverlauf, Hermes meldet sich nicht.
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich als Kunde feststellen, dass man, wenn Probleme beim Versand auftauchen, alleine gelassen wird. Es ist unglaublich, wie Sie mit Beschwerden umgehen. Nun zu meinem Fall. Paket wurde am 25.02.2011...
Und wieder alles Falsch gemacht, was man falsch machen kann! Nachdem der Fahrer beim letzten mal schon grob geschlampt hat und den Nachbarn den Ablageort meiner Ablegevollmacht gezeigt hat (ja, so was gibt's! ), hat er anscheinend diesmal wieder...
Am 23.6.2011 habe ich bei Base einen Handyvertrag abgeschlossen. Am Samstag Vormittag, 25.6.2011, als ich unterwegs war, versuchte mir Hermes den bestellten Telefonchip, der ins Handy eingelegt werden muss, zuzustellen. Dieser Chip darf nur...
Sendungsauskunft zur Quittungsnummer: 62472300017939 Empfänger Sendungs-ID Datum der Paketschein-Erfassung Datum der letzten Bearbeitung Letzter Sendungsstatus 69221 DOSSENHEIM 07624723017089 00.00.0000 21.06.2011 Die Sendung wird weitergeleitet....
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie nochmal bitten, mir schnellstmöglich einen offiziellen Abliefernachweis samt Unterschrift zukommen zu lassen. Per Telefon und E-Mail habe ich mich mehrfach an das Kundenservice von Hermes Logistik...
Leider musste ich gestern im Sendungsverlauf feststellen, dass Hermes mein Paket nicht zustellen kann, weil die angegebene Adresse nicht zu finden ist! Was mich sehr wundert, weil von anderen Paketdiensten (Post, DHL) alle meine Pakete zugestellt...
Laut Hermes wurde die entsprechende Sendung an mich zugestellt. Aber NIE ist was eingetroffen. Weder beim Nachbarn noch ein Zettel im Kasten. Sehr unbefriedigend!
Seit 06.06.2011 befindet sich meine Sendung im Status "zugestellt", das Problem ist - ich habe absolut keine Ahnung, wo die zu suchen ist. Keine Karte im Briefkasten, auch keiner hat sich gemeldet. Kundenservice ist nicht hilfreich.
Ich habe bei Tom Tailor online eingekauft. Da ich selten zu Hause bin, habe ich als Empfängeranschrift ein Hermes Paket Shop ausgewählt. Leider ist auch das Paket nach sechs Tagen dort nicht angekommen. Heute lese ich in der Sendungsauskunft, dass...
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