| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Was soll ich noch sagen? Es ist schon wieder passiert. Nicht das erste Mal ist ein Paket an den Absender zurückgegangen, weil ich angeblich ja nicht anzutreffen bin. Ha ha ha. Ich bin den ganzen Tag zu Hause, ich arbeite zu Hause, mein Freund hat in dem Zeitrahmen im Garten...
Liebes Hermes Team, inzwischen schon vor drei Wochen habe ich bei H&M eine Bestellung gemacht. Dienstag, der 17.10.2017 war der angekündigte Zustelltag und laut Sendungsverfolgung sollte mein Paket an diesem Tag auch zugestellt worden sein. Leider ist meine Paket dennoch nicht...
Am 22.09.2017 habe ich einen Laserdrucker via Hermes versendet, lt. Sendungsbericht befindet er sich seit dem 27.09.2017 in der Zustellung. Nachdem der Empfänger das Paket nicht erhalten hat, habe ich am 28.09. /29.09. / 30.09.2017 über das Kontaktformular Hermes gebeten den...
Ich habe bei eBay Reifen gekauft und dann dummerweise erst nach der Zustellung generkt, dass es die falschen sind. Also einen Abholauftrag (000047289072363) bei Hermes gemacht. Am 17.10 2017 habe ich diesen elektronisch bei Hermes gemacht und zack, am nächsten Tag wurden die...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket wurde seit dem 06.10 nicht mehr bewegt. Ich habe mehrmals versucht, den Kundensupport zu kontaktieren, sowohl über E-Mail, Social Media und Telefon. Wenn ich dann mal eine Antwort erhalten habe, hieß es nur, man gäbe es an das...
Ich habe lange auf ein Paket von Hermes gewartet. Auf Anfrage sagte mir der Absender, dass mir laut Sendungsverfolgung das Paket schon vor vier Tagen nach Hause geliefert worden sei. Eine Benachrichtigung bekam ich nicht. Ich habe mich also selbst mit Hermes in Verbindung...
Ich erwarte ein Paket aus China. Dies soll in Deutschland via Hermes zugestellt werden. Hier der aktuelle Tracking Status: 24.10.2017___06:59:10___Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. 25.10.2017___00:22:15___Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Bremen...
Keine Rückmeldung auf Verlustmeldung.
Ein Paket, welches laut Sendungsverfolgung nicht zugestellt worden sein soll, da niemand angetroffen worden sei, lag plötzlich neben den Mülltonnen.
Vorgangsnummer 1000332527 DB Gepäckservice Am 29.09.2017 habe ich im Hermes-PaketShop meinen Koffer abgegeben, zum Transport nach Feldberg, wo ich in der Zeit vom 03.10 – 24.10. mit meinem 8-jährigen Sohn eine Mutter-Kind-Kur hatte. Als Zustelltermin wurde wegen Feiertag am...
Trotz Wunschzustellung kommt das Paket nie im Paketshop an.
Freche Zustellung in die volle Papiertonne dargestellt als "gemäß Vollmacht".
Warum nicht wenigstens im Paketshop hinterlegt?
Wir sollten eine Simkarte von 1 &1 bekommen. Weil sie nicht kam, rief ich dort an. Da wurde uns mitgeteilt, dass der Bote uns angeblich nicht angetroffen hätte. Nun Abends gegen 19:25 Uhr klingelte es bei uns und Hermes meldete sich. Es kam ein Fahrer, der kein Deutsch...
Hallo, ich kann im Moment gar nicht glauben, was Hermes gerade mit mir veranstaltet. AMAZON UK hat am 23.10. eine Sendung mit Hermes an mich versandt und sie ist bist heute nicht zugestellt, trotz Umleitung von mir zu einem Hermes Paketshop. (Weil Hermes Auslandssendungen nicht...
