| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich sollte mein Paket am Dienstag, den 19.09.2017, erhalten. Dafür habe ich mir extra frei genommen, um die Lieferung zu erhalten. Ich war die ganze Zeit zu Hause anwesend. Ich habe bis 1800 gewartet aber niemand hat gekommen. Ich habe zuständige Hermes Büro angerufen (0049...
Warte seit 09.09.2017 auf ein Päckchen, bei einem Elektrohandel über eBay bestellt. Bei der Sendungsverfolgung von eBay werden mittlerweile circa 26 Stationen angezeigt, die das Päckchen durchlaufen haben soll, unter anderem auch Rückversand, Sortierfehler, Irrläufer usw....
Unfähiges Unternehmen.
Pakete werden seit langem nicht mehr bei uns, sondern im Paketshop um die Ecke abgegeben, keiner klingelt, keine Karte, nichts. Dazu drei recht aktuelle Sendungsnmmern: 73243217144990 73251117600737 67257117600349 Beschwerden bei der Hotline bringen nichts außer, dass sie Geld...
Sehr geehrte Damen und Herren, zur Vorgeschichte: ich habe am 23.08.2017 für knapp 30 Euro Versandkosten ein Paket per Hermes aus Deutschland in die Tschechische Republik gesendet. Die Auftragsnummer lautet: 007631452088143 bzw. 09236260000028 für den weiteren Versand in...
Trotz Versicherung, keine Zahlung durch Hermes/
Ich kann nur jeden vor Hermes warnen. Pakete werden garnicht zugestellt oder nach Wochen. Die Fahrer finden einfache Adressen nicht. Eine Verständigung ist teilweise nicht möglich (1 oder kein deutsches Wort im Wortschatz).
Päckchen seit 12.09.2017 unterwegs. Angeblich konnte die Adresse nicht gefunden werden. Hermes ist mir am 14.09.2017 um 14:27 in meiner Straße entgegen gekommen, hab extra noch zu Hause Bescheid gegeben, dass auf die Klingel geachtet wird. Nachfrage beim Verkäufer. Adresse ist...
Haben bei eBay einen größeren Posten ersteigert, die die Verkäuferin am 06.09.2017 in zwei Pakete zeitgleich in Köln aufgab. Ein Paket kam am 10.09.2017 auf Frage nach dem 2. Paket konnte mir der Auslieferer nicht antworten, da er kein Deutsch verstand. Habe am 11.09.2017 bei...
Sehr geehrter Hermes Lieferservice, Ihren Mitarbeitern gehen offenbar nie die Ideen aus den Service zu verbessern. Unter dem Deckmantel von Götterboten wurde schon alles geboten Urkundenfälschung. Ware einfach mal in den Hausflur „endsorgen“ Nachbarn zu beehren, die keine sind....
Scheinbar kümmert es niemanden bei Hermes, dass täglich Pakete verschwinden. Der Kunde wird schon irgendwann aufhören zu nerven.
Mittlerweile habe ich drei Pakete, die im Verteilzentrum vor sich hindümpeln und nicht zugestellt werden. Ich bin extrem verärgert. Ich zahle für eine Dienstleistung und diese wird nicht erbracht. Obendrein zahlt man noch für die Anrufe beim Kundendienst. Von der Zeit, die man...
Hallo, ich bin von Hermes extrem enttäuscht! Das ganze Verhalten von Hermes ist echt eine bodenlose Frechheit! Zunächst hat es über eine Woche gedauert, das Paket überhaupt zuzustellen. Dann war das Paket mit einem Aufkleber versehen, auf dem steht, dass das Paket auf...
Die Firma schafft es offenbar nicht, ein Paket richtig zuzustellen. NOCH NICHT EINMAL AN EINEN GROßEN PAKETSHOP. Die Umleitung eines Pakets von einer Privatadresse an einen sehr lange geöffneten Paketshop funktioniert überhaupt nicht.
Keine Antwort auf E-Mails, keine Hilfe an der teuren Service Hotline.
Wirre Irrfahrt Hermes Götter Boten Epos Argus-Augen.
Trotz Anwesenheit mehrerer Leute im Haus zu jeder Zeit an den Tagen der versuchten Zustellungen wurde angeblich niemand angetroffen.
Wurde der Fahrer oder das Paket ausgelöscht?
Eine bodenlose Frechheit.
Zurückgabe meines Eigentums.
