Wo ist mein Paket bzw.TV?

BRÜLLER. Hermes Paket Verlust - keine Entschädigung - dafür Beleidigung.

Wann bekommt man endlich eine Antwort? Sehr schlechter Kundenservice.

Laut Hermes sollte mein Päckchen am 21.09.2017 von 13 bis 17 Uhr geliefert werden, aber laut Fahrer wurde am 20.09.2017 also 1 Tag früher um 17:24 Uhr niemand angetroffen, was aber nicht möglich ist. Klingel geht und ab 16 Uhr war auf jeden Fall jemand da und am 21.09.2017...

Zustellprobleme sind bekannt, aber dass HERMES unwahre Behauptungen aufstellt geht gar nicht!

Ich sollte am 13.09 schkn mein Paket erhalten, allerdings wurde da die Adresse nicht gefunden. Dann hab ich bei Hermes angerufen und die Adresse wurde aktualisiert, am nächsten Tag wieder das selbe und ich hab wieder angerufen und dann sagte man mir, das es nun an eine...

Ich habe eine Sendung nach Berlin, bereits am 05.09.2017 aufgeben, welche aber einfach nicht ankommt, erst heißt es Emfängeradresse nicht auffindbar, dann was aber unmöglich ist. Dann wurde extra hinterher telefoniert, und Adresse neu bestätigt. Dann heißt es Empfänger nicht...

Nachdem das Paket nicht zugestellt und der Verbleib nicht geklärt werden konnte, wurde mir aus "Kulanz" der Warenwert erstattet. Was ist mit den Versandkosten, die mir entstanden sind? Die Leistung wurde nicht erbracht.

Mein Mann hat bei Amazon etwas für mich bestellt und sollte gestern durch Hermes geliefert werden. PUSTEKUCHEN! Nach zwölf Stunden Wartezeit und einer Beschwerde-E-Mail an Hermes stand beim Sendungsstatus auf einmal "Adresse konnte nicht gefunden werden". Ein Masche von Hermes,...

Ohne Abgabequittung keine Bearbeitung der Verlustmeldung - wie bindend ist die Sendungsverfolgung von Hermes - Entgegennahme und Transportweg sind dadurch doch eindeutig, sogar sekundengenau belegt.

Hallo, ich wollte mich einmal beschweren wegen meiner Sendung #87262113272869. Und zwar hat der Hermes Lieferant das Paket als "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" abgestempelt. Wir waren alle zu Hause, die Außenbeleuchtung war an und man kann zu 100% von der Straße aus...

Das zu liefernde Paket wurde anscheinend vom Paketboten einfach vor der Tür abgestellt. Auf dem Zettel, der im Briefkasten lag, steht "Groß Paket bei Tür". Seit meiner telefonischen Beschwerde stand lediglich ein Hermesbote mit einem Blankoformular vor der Tür. Ich sollte...

Ein Päckchen ist seit 18.09.2017 an mich unterwegs, übrigends innerhalb von Berlin. Nun hängt es im Verteilerzentrum Potsdam fest. Was macht es denn da? Es sollte am 19.09.2017 ankommen! Da rührt sich nichts. Ich bitte um Zustellung. Mit freundlichen Grüßen JW

Frechheit von Hermesversand, mein Paket sollte gestern laut App zugestellt werde gegen 14:00 - 20:00 wurde dann einfach gelöscht, heute sollte dann die Zustellung sein auch zwischen 14:00 -20:00 laut App dann die Meldung, Kunde wurde nicht angetroffen, war denn ganzen Tag zu...

Sendung 95246117480276 wurde angeblich am 14.09. um 23:40 (lol) zugestellt, ist aber nie angekommen.

Bei Hermes funktioniert nichts. Nicht nur, dass Pakete nicht zugestellt werden. Auch wenn eine Reklamation gemeldet wird, bekommt man keine Antwort. Außerdem hatte ich eine unbegrenzte Abstellerlaubnis schriftlich erteilt. Diese Tatsache wird an die Fahrer nicht weitergegeben....

Fahrrad mit Lieferungszusage für den 18-19.09.2017 von Bad Tölz nach Aachen versendet. Am Morgen den 19.09.2017 mit Hermes telefoniert und nochmals die Zusage für die Lieferung am 19.09.2017 bekommen. Um 17:30 wieder angerufen und es wurde beim ersten mal seitens Hermes einfach...

Drei Pakete der gleichen Bestellung (Sendungs-ID's siehe oben) kamen am 18.09.2017 im Verteilzentrum Oranienburg an. Die Zustellung der Pakete sollte laut Sendungsverfolgung gestern, am 19.09.2017 erfolgen - das passierte nicht. Seitdem bleibt der Status "in Weiterleitung" und...

Ich erwarte ein Paket, welches mit Hermes am Freitag, dem 15.09.2017 im PaketShop abgegeben wurde. Zunächst lief alles reibunglos, bis das Paket in das Verteilzentrum in Demmin geliefert und dort sortiert wurde. Seitdem ändert sich die Sendungsdetails nicht mehr und auf...

Habe ein Paket abgegeben. Korrekt beschriftet und alles wie es sein soll. Das Paket hat es gerade Mal zum Verteilzentrum geschafft und ging dann angeblich an den Absender- also mich zurück. Das ist eine Lüge. Hier ist nichts zurückgekommen. Die Käuferin qengelt schon wie ein...