| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
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| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Am 27.06.2017 habe ich das Paket im Shop abgegeben. Am 29.06.2017 erfolgte laut Sendungsverfolgung ein Zustellversuch. Am 04.07.2017 bekam ich die Sendung mit Aufkleber Annahme verweigert zurück. Durch Nachfrage beim Empfänger erfuhr ich das er am 29.06. keinen 1....
Über amazon habe ich eine bestellung abgegeben die hermes austragen soll. Nun steht in der sendungsverfolgung bei Amazon wie bei Hermes seit letzter woche Samstag 01.07. das die sendung zugestellt wird. An keinem der tage ist jemand mit dem paket gekommen. Da kein Fehler bei...
Unser Zusteller weigert sich weiterhin, unsere Pakete an die Haustür zu liefern. Das Haus ist gut erreichbar, das Grundstück ist begehbar und sicher. Er ist einfach zu faul 20 Meter aus seinem Auto zu laufen. In unserer Privatstrasse parkt er sehr gerne, somit sehe ich nicht...
Hallo! Unser HERMES-Fahrer hat es wieder geschafft! Wir warten auf eine Bestellung von Amazon. Gestern haben wir sie zufällig gefunden, als wir unsere Mülltonne aus der Box gezogen haben. Die Sendung wurde HINTER DER MÜLLTONNE abgelegt! Ein Blick in die Sendungsverfolgung:...
Am 10.07.2017 hat ein Absender in den Niederlanden über eine Einlieferung bei PostNL ein Paket an mich verschickt. Irrtümlicherweise hat er das Paket mit meiner DHL Packstation-Adresse versehen, da er der Meinung war, dass PostNL in Deutschland mit der Deutschen Post/DHL...
Leider haben wir schon wieder das Problem mit den Fahrer in einer neuen Sache 02192181005641 was ja hier Schon Auffallend ist das es immer das selbe Ablauf Muster ist aber heute ist der Bogen Überspannt worden Hermes Fahrer Lügt Empfänger angeblich nicht angetroffen Es ist doch...
Mein Paket liegt seit 30.6.2017 im Verteilerzentrum in Wismar und bisher noch nicht ausgeliefert worden. Seit der Kontaktaufnahme über die Kontakt Seite kam zwar eine Mail zurück das schnellstmöglich meine Sendung zugestellt wird, das ist nun auch schon wieder 4 Werktage her....
Die obige Bestellung sollte zum 12.7.2017 zugestellt werden. Laut Sendungsverfolgung befand sich die Zustellung erstaunlicherweise 3 volle Tage "in Zustellung". Leider unternahm jedoch bei mir niemand einen Zustellversuch. Am 14.7.2017 habe ich mich dann auf eigene Intiative an...
Guten Tag, wir haben über eBay Kleinanzeigen etwas gekauft und es wurde mit Hermes versandt. Bei der Sendungsverfolgung wurde das Paket als zugestellt angezeigt. Jedoch würde bei uns nichts zugestellt. Auf Nachfrage in der Kundenhotline wurde uns mitgeteilt, dass das Paket an...
Hermes Daten Ihre Sendung 01185150830635 / Ihre Hermes Vorgangsnummer: 15796340 Auch hier wird wieder alles versucht, den Schaden nicht bezahlen zu müssen. Alle Kaufbeläge können nicht anerkannt werden, die ich per Pdf hochgeladen habe http://burkhardgremmel.de/Marco_Zieger.pdf...
Ein Handy wurde bestellt und Hermes übergeben. Ausgeliefert wurde eine leere Umverpackung, Handy samt Gerätekaton war gestohlen, Umverpackung mit anderen Klebeband geschlossen. Diebstahlsmitteilung an Hermes brachte sie Antwort von Hermes: "Es tut uns leid, dass die Sendung...
Ein Paket sollte gestern zugestellt werden. Zeitangabe 18:00 - 22:00. Ich saß bis knapp 0 Uhr am PC mit Fenster zur Haustüre hin. Desweiteren habe ich zwei Hunde, die beim Betätigen der Klingel anschlagen. Es hat definitiv nicht geklingelt und eine Karte im Briefkasten gibts...
Weil es eine lange Geschichte ist, der Reihe nach: 13. März 2017: Ich habe mit Hermes und deren Option "Internationaler Versand" von Coventry (Groß Britannien) aus ein Bücherpaket nach Jena (Deutschland) verschickt. (Ich bin einige Tage darauf selbst wieder nach Deutschland...
Ich habe einen über eBay gekauften Artikel nicht erhalten. Der Wert inklusive Porto liegt bei 30 EUR. Angeblich sind 3 vergebliche Zustellversuche erfolgt, allerdings wurde keine einzige Benachrichtigungskarte eingeworfen. Dass sich das Paket bereits wieder im Rückversand...
Hallo, laut Hermes App sollte mein Paket am Montag den 10.07.2017 zugestellt werden. Seitdem passiert nichts mit dem Versandstatus und es wird auch keine weitere "vorraussichtliche Zustellung" angekündigt. Das Verteilzentrum liegt circa 45 km von hier entfernt. Da bin ich ja zu...
Der Hermes Bote scheint keinen ernsthaften Zustellversuch zu unternehmen. Angeblich war er drei Mal bei mir, ohne jeweils eine Benachrichtigungskarte hinterlassen zu haben. Jetzt sei meine Sendung im Verteilzentrum Kassel, wo ich es abholen darf/ muss. Bin mal gespannt, wie das...
Hallo, laut Hermes App sollte mein Paket am Samstag den 08.07.2017 zugestellt werden. Seitdem passiert nichts mit dem Versandstatus und es wird auch keine weitere "vorraussichtliche Zustellung" avisiert. Ich bitte um Klärung und baldmögliche Aussendung.
Ich habe ein Paket an Clevertronic verschickt. Dieses wurde als Retoure bei Hermes abgegeben. Das ist jetzt drei Wochen her, und bis heute erfolgte keine Zustellung. Hermes schreibt: "Da wir für viele unserer Auftraggeber auch den Retourenservice übernehmen, erreichen uns immer...
Ich warte seit längerer Zeit auf Ware, die mit Hermes versendet wurde. Nach mehreren Versuchen Hermes telefonisch zu erreichen, habe ich E-Mails gesendet und über den Verbleib nachgefragt. Nur beschwichtigende Antworten. Dann hat sich die Ware 1x bewegt und hatte urplötzlich...
Hallo, laut Sendungsverfolgung ist das Paket am 01.07.2017 im Verteilzentrum Hermes angekommen, und ging am 03.07.2017 in die Zustellung. Hätte also 4/5.07.2017 ausgeliefert werden können. Habe am 06.07.2017 beim Service angerufen, und man versicherte mir, dass die Sendung am...
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