Habe bei Amazon ein Paket bestellt. Dieses wurde über Hermes versendet. Der Lieferstatus stand zuerst auf "In Zustellung", dann hat sich an diesem Tag nichts mehr getan. Bei Amazon änderte sich auf einmal der Lieferstatus am nächsten Tag auf...
22.09.2017 08:36:04 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 22.09.2017 06:58:17 Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 21.09.2017 21:30:25 Kunden nicht angetroffen. 21.09.2017...
Seit drei Tagen folgendes Problem: Der Lieferant angibt 3x hier gewesen zu sein, und niemanden angetroffen zu haben. Zu allen drei Zeiten waren wir vor Ort und es hat niemand geklingelt - und noch dazu kommt, dass auch keine "Wir waren hier -...
Der Hermes-Bote für unseren Bezirk scheint des Lesens oder der deutschen Sprache nicht mächtig zu sein. Wir haben jetzt wiederholt gut sichtbar Nachrichten für ihn hinterlassen und ihm eine Abstellerlaubnis erteilt. Jedoch wirft er weiterhin Zettel...
Wo bitte bleibt meine Sendung? Sollte am 22.09.2017 ausgeliefert werden 11 Uhr-15 Uhr lt Sendungsverfolgung. Saß daheim herum + drehte Däumchen. Sendungs-ID 95253135480027 Es ist bereits der 23.09.2017, die Sendungsverfolgung sagt noch immer, dass...
Hermes hat mein Paket (67262138225556) nicht abgeliefert mit der Begründung, dass Empfänger nicht angetroffen wurde. Ich habe extra auch eine Box samt Nachricht vor der Tür hinterlassen, in welches der Bote das Paket ablegen kann. Außerdem hätte...
Wo bitte bleibt meine Sendung? Sollte heute ausgeliefert werden 11 Uhr-15 Uhr lt Sendungsverfolgung. Sitze hier daheim herum + drehe Däumchen. Sendungs-ID 95253135480027 Ahh, es ist mittlerweile 18 Uhr + in der Sendingsverfolgung steht immer noch...
Ich habe am 03.08.2017 versucht einen 32" Fernseher nach Portugal zu verschicken. Im Internet haben sie versprochen, dass es nur vier Tage dauern würde, aber diese Aussage ist eine dicke fette Lüge...
Das ist ja wohl der Hammer. Statt umgehend den Verlust der Sendung zu erstatten, wird der sog. Hermes-Service auch noch frech und beleidigt mich: "Auf Zuruf erfolgt keine Erstattung". Sowas ist mir bisher von keinem anderem Paketversender zugemutet...
Ich warte seit zehn Tagen auf ein Paket. Leider ist ein Fehler bei der Adresse aufgetreten und das Paket befindet sich in Düsseldorf zur Ardressklärung. Ich habe mehrmals versucht den Kundenservice zu erreichen, um denen dies zu erklären. Leider...
Laut Hermes sollte mein Päckchen am 21.09.2017 von 13 bis 17 Uhr geliefert werden, aber laut Fahrer wurde am 20.09.2017 also 1 Tag früher um 17:24 Uhr niemand angetroffen, was aber nicht möglich ist. Klingel geht und ab 16 Uhr war auf jeden Fall...
Ich warte auf eine Zustellung mit der Nummer 02254172002999. Angeblich war der Zusteller 3 x hier (s. Tracking), was aber nicht stimmen kann. Unsere Klingel funktioniert gut, hier war immer jemand zuhause, etc. Dass Hermes Probleme mit der...
Ich sollte am 13.09 schkn mein Paket erhalten, allerdings wurde da die Adresse nicht gefunden. Dann hab ich bei Hermes angerufen und die Adresse wurde aktualisiert, am nächsten Tag wieder das selbe und ich hab wieder angerufen und dann sagte man...
Ich habe eine Sendung nach Berlin, bereits am 05.09.2017 aufgeben, welche aber einfach nicht ankommt, erst heißt es Emfängeradresse nicht auffindbar, dann was aber unmöglich ist. Dann wurde extra hinterher telefoniert, und Adresse neu bestätigt....
Nachdem das Paket nicht zugestellt und der Verbleib nicht geklärt werden konnte, wurde mir aus "Kulanz" der Warenwert erstattet. Was ist mit den Versandkosten, die mir entstanden sind? Die Leistung wurde nicht erbracht.
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