Jetzt habe ich es fast ein Jahr seit meiner letzten negativen Hermes Erfahrung (Paket eine Woche lang angeblich jeden Tag zugestellt) geschafft, nur über DHL und UPS liefern zu lassen. Leider ging es diesmal nicht anders und ich musste wieder über...
Mir wurden von mehreren Versandhäusern Pakte zugesandt und alle wurden mit dem Vermerk "Annahme verweigert zurück an den Absender" geschickt. ABER WIESO? Ich war da und habe gewartet und gewartet. BEISPIEL BONPRIX: 15.195.2.13.75008.7 14.07.2011...
Dass Service Kosten verursacht, ist mir klar; kein oder schlechter Service verursacht auf längerer Sicht mehr als nur Kosten. Wir vermissen ein Paket mit über 60 Stück Säuglingsbekleidung, die uns eine Kollegin zugeschickt hat (Quittung vorhanden...
Es kann nicht sein, dass ich mir samstags frei nehme, weil mein Paket heute kommen sollte. Und es kam natürlich nicht, obwohl es in der Zustellung ist, seit 13:20 Uhr. Finde ich etwas lächerlich, was sich die Fahrer da leisten. Hermes sollte mal...
Ich hatte ein Paket über eBay bestellt. Erstmal hat's drei Tage gedauert, bis überhaupt was mit dem Paket passiert ist. Dann, nach dem es endlich in Berlin gelandet ist, stand im Internet, dass es heute in der Austeilung sein sollte. Ich hab...
Ich habe als Verkäufer nach einer Versteigerung im Internet die ersteigerte Ware an den Käufer über Hermes am 29.06.2011 verschickt und dafür auch eine Quittung mit Auftragsnummer und Quittungsnummer bekommen. Leider scheint das Paket aber...
Zwei Koffer wurden am Samstag den 09.07.11 in Speyer abgeholt. Als wir am Dienstag den 12.07.11 in Oberstdorf angekommen sind, war nur ein Koffer im Hotel. Seitdem warten wir auf den anderen Koffer. Ich habe schon mind. zehn Mal mit der...
Da ich im Urlaub mein Rad mitnehmen wollte, hatte ich dieses am 04.07.2011 zusammen mit meinem Koffer an Hermes übergeben. Der Koffer wurde bereits am 07.07.2011 geliefert. Vom Rad fehlt bisher jede Spur. Zwei Anfragen an Hermes vom 09.07.2011 und...
Ich habe letzten Freitag eine Bestellung beim Modehaus meiner Wahl aufgegeben, da ich am Dienstag eine Firmenveranstaltung hatte, zu der ich dringend diese Kleidung benötigte. Ich habe per Eil/24-Stunden-Service bestellt, sodass ich die Sachen also...
Ich habe vor einigen Wochen erstmals meine Messgeräte mit Hermes versandt. Der Empfänger wies mich darauf hin, dass die Sendung erheblich beschädigt dort ankam. Das 2 mm starke Stahlblechgehäuse des...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Online-Auskunft befindet sich meine Sendung Nr. 0118411083 (Auftragsnummer 41184031813) seit Freitag, 08.07.2011 "in der zuständigen Hermes-Zweigestelle" und wurde demzufolge nicht zugestellt. Das finde ich nicht...
Am 19.03.2011 hatte ich ein Paket mit einem Syntheziser - Matrix 1000 der Firma Oberheim - an einen Käufer in Portugal versendet. Das Paket konnte in Portugal nicht zugestellt werden, da der...
Mein Paket (ein LCD-Fernseher) konnte heute nicht zugestellt werden. Der letzte Zustellstatus (Sendungs-ID: 73192175564817) lautet: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden." Andere Paket-Lieferdienste hatten bisher noch nie Probleme...
Am 5.7.2011 habe ich eine Retoure über Hermes abgegeben. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 5.7. abgeholt, weitergeleitet und am 6.7. am HUB umgeschlagen. Seitdem passierte nichts mehr, auf meine E-Mail an Hermes erfolgte nur die...
Mein zur Durchsicht an die Firma Zeiss geschicktes Fernglas ist bei Zeiss in Wetzlar nie eingetroffen. Daten aus Hermes Sendungsverfolgung: 05.07.2011 10:34:02 Die Sendung ist am PaketShop eingegangen 06.07.2011 10:33:02 Die Sendung wurde am...
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