Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Paketzustellung trotz angetroffener Nachbarin verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, der erstmalige Versuch die Sendung zuzustellen scheiterte aufgrund meiner Abwesenheit, was bis zu diesem Punkt auch noch nachzuvollziehen ist. Nachdem ein Benachrichtungszettel hinterlassen wurde, habe ich meine...
Annahme verweigert, ohne dass ein Paketbote geklingelt hat
Welch unglaubliche "Freude", da guckt man bei der Sendungsverfolgung rein, um zu sehen, ob bestellte Ware morgen vielleicht ankommt - und ließt "Annahme verweigert" Eigenartig ist nur, dass hier niemand versucht hat, ein Paket anzuliefern. Da fragt...
Paket angeblich zugestellt, aber KEIN Paket erhalten!
Sendungs-ID:38201181093130 Habe am 18.7. eine Bestellung aufgegeben. Heute komme ich nach Hause und sehe in der Sendungshistorie, dass das Paket ANGEBLICH um 14:56 zugestellt wurde. allerdings nicht bei mir, OBWOHL jemand zuhause war!...
Paketlieferung - Empfänger zweimal nicht angetroffem
Habe bei Amazon drei Bestellungen getätigt. Sollten alle am 24.7.2012 geliefert werden. Zwei davon kamen auch pünktlich (mit DHL!) an. Nur die Lieferung mit HERMES ist bisher nicht erfolgt. Laut der Sendungsverfolgung war ich sowohl gestern (um...
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Obwohl die angebene Zustelladresse in Spanien 100%ig richtig ist, konnte die angegebene Anschrift nicht gefunden werden:...
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Seit dem 21.07.12 liegt ein Packet, das ich erwarte. Habe am Samstag angerufen und man hatte mir zugesagt, dass es am Montag vielleicht sonst Dienstag nochmal zugestellt wird. Am Montag habe ich spontan noch mal angerufen um nachzufragen, ob die...
Verlorengegangene Sendung
Ich habe bei eBay einen Artikel gekauft. Laut Sendeverfolgung auf der eBay-Seite hat der Verkäufer die Ware am 28.06.2012 bei Hermes aufgegeben. Die Sendungs ID lautet 01180149837589. Das letzte Mal wurde die Sendung am 9.07 bearbeitet und ist...
Zu Seltsames Verhalten des Hermes- Boten / Kein Vertrauen mehr
Meine Befürchtungen sind wahr geworden: Auch heute hat Hermes mir das Paket nicht zugestellt! Obwohl das Paket laut Antwort auf meine erste Beschwerde heute zugestellt werden sollte. Was ist los bei Hermes? Der Hermes-Bote ist heute allerdings so...
Hermes liefert nach 4 Tagen nicht aus
Hermes liefert nach 4 Tagen immernoch nicht aus und jetzt heisst es, ich sollte bei der Adressklärung mit machen WIESO? Ich habe bei einer Firma was bestellt, sie haben es an Hermes geschickt. Am 21.07.2012 ist es bei Hermes Berlin Ost angekommen...
1 Zustellungsversuch und seit dem passiert nichts mehr!
Ich habe bei Amazon bestellt und das Paket sollte bereits am Samstag den 21.07.12 per Hermes geliefert werden, leider waren wir zu dem besagten Zeitpunkt nicht da, habe aber keine Benachrichtigung im Briefkasten gehabt. Es ist nur aufgefallen, weil...
Mitarbeit scheint keine Lust zu haben, zu uns zu fahren
Ich war Empfänger einer HERMES Sendung mit der ID 84199181833780. Diese wurde am 20.07.2012 direkt an eine Paketshop zugestellt. Ich war leider nicht im Besitz der Sendungs-ID, so daß ich erst am 23. auf Nachfrage diese erhielt und erfuhr, das sie...
Paket kommt nicht an!
Am 17.07.2012 ist das Paket in dem Hermes Shop eingegangen. Am Anfang lief alles gut. Aber gestern stand da "Paket in Zustellung". Na da hab ich mich mal gefreut. Ich warte den ganzen Tag (war zu Hause). Dann steht bei der Sendeverfolgung "15:00...
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Ich musste gerade feststellen, dass für das von mir versendete Paket bei der Sendungsverfolgung folgendes steht: " Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden" Meine angegebenen Daten sind jedoch korrekt und auch bei Google konnte man die...

