Am gestrigen Tag (12.06.2012) wurde meine Amazonbestellung von Hermes ausgeliefert und laut Trackingstatus angeblich auch zugestellt. Jedoch war zum Zeitpunkt der Zustellung gar niemand zu Hause. Es wurde auch keine Benachrichtigungskarte hinterlassen, bei welchem Hausbewohner...
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich hatte heute ein Paket erwartet. Da ich dieses Paket sehr dringend brauchte und bis 17 Uhr arbeiten muss, hatte ich ein Schild an die Tür geklebt: "Bitte, beim Nachbar abgeben". Leider wurde dies einfach ignoriert. Ich brauche dieses Paket aber sehr dringend fürs EM Spiel...
Ich warte dringend auf ein Paket, sollte zur EM eigentlich da sein, heute haben wir schon das 2. Vorrundenspiel! Wir waren am 11.06.2012 zur angegebenen Zeit definitiv da, am 12.06.2012 fand überhaupt kein Zustellversuch statt (zudem hing zusätzlich Zettel an Haustüre, dass...
Seit dem 29.5. wird mein Paket in der Sendungtsverfolgung als "in der Hermes Niederlassung Berlin-Süd aufbewahrt" angezeigt. Mehrere Nachfragen über das Kontaktformular wurden entweder nicht beantwortet oder ich wurde vertröstet. Keine Angaben, warum das Paket nicht an den...
Mein Paket, das ich bei Otto bestellt habe, ist seit Montag in der Zustellung! Wann kann ich mit der Lieferung rechnen? Es ist einfach ärgerlich, dass immer jemand zu Hause ist, weil man immer mit der Lieferung rechnet. MfG J. Giesen
In der Sendungsverfolgung steht folgender Text: "Sendung wird an den Versender zurückgeführt". Die Zustellanschrift ist korrekt. Es handelt sich um ein großes, sperriges Paket. Ich warte dringend auf das Paket und wurde schon des öfteres von Hermes enttäuscht. Kann mir hierbei...
Liebe Hermes Mitarbeiter, wieso muss ich als Versender des Pakets oder der Empfänger die kostenpflichtige Nummer anrufen, wenn Sie die Anschrift nicht finden können, obwohl diese existiert? Ihr Geschäftsmodell ist die Güter korrekt zuzustellen, oder nicht? Manchmal gehört eine...
Ich bekomme öfters Pakete über Hermes. Diese werden teilweise erst nach 4-6 Tagen Laufzeit zugestellt. Am 06.06 habe ich eine Abholung von einer Retoure beauftragt, bis heute wurde diese von Hermes nicht abgeholt. Hermes Versand ist absolut nicht zu empfehlen!
Auch ich möchte mich hier beschweren! Am gestrigen Montag, den 11.06.12, meinte Ihre Fahrerin um kurz nach 13 Uhr wegen einer Sendung klingeln zu müssen, obwohl ein nicht übersehbarer Zettel an der Klingel klebte: "BITTE, NICHT KLINGELN - HATTE NACHTSCHICHT :-) Danke". Absolute...
Seit sechs Tagen steht in der Sendungsverfolgung der gleiche Stand. Was ist da los? Das kann doch nicht sein, dass es Hermes so lange dauert. Das Paket wurde noch nicht einmal abgeholt, so langsam möchte ich es haben.
Am 31.05. traf Hermes mich nicht an, hinterließ eine Nachricht, sie würden am 01.06. wiederkommen. Allerdings taten sie das nicht. Auch am 02.06. ließen sie sich nicht blicken. Als ich dann am Montag, den 04.06., den Sendungsverlauf mal nachguckte, staunte ich nicht schlecht:...
Ich denke, dass das scheint so üblich beim Hermes zu sein. Am 06.06.2012 habe ich bei E-Bay eine Bestellung aufgegeben, die mit Hermes zugestellt werden soll. https://www.myhermes.de/wps/portal/PRIPS_DEU/SISYR?auftragsNummer=42158068148&PLZ=69469 Es sollte am 09.06.2012...
Laut Sendungsstatus wurde das Paket gestern zugestellt, ich habe aber keins erhalten. Und auch keine Benachrichtigungskarte, wo das Paket sich befindet. Ich möchte gerne wissen, wo sich mein Paket befindet. Mit freundlichen Grüßen Janina S.
Eine Bestellung konnte heute nicht zugestellt werden. Habe angerufen und ein Mitarbeiter meinte, dass ein zweiter Versuch am Montag gestartet wird. Ich benötige die Bestellung aber noch heute oder morgen. An wen kann ich mich richten? In welchem Lager befindet sich das Paket....
Ich habe am 7.06.2012 zwei Mal bestellt bei BonPrix per Eilversand. Die eine Lieferung kam an, aber die andere, die ich an eine abweichende Lieferadresse habe schicken lassen, kam nicht an. Obwohl das Paket sich in der Zustellung befinden sollte. Später habe ich dann nochmal...
Ich habe jetzt zum zweiten Mal in Folge ein Problem mit einer Hermes Lieferung. Beim ersten Mal, was jetzt etwa sechs Wochen zurückliegt (damalige Sendungsnummer 85122116830164), wurde das Paket laut Sendungsverfolgung drei Mal vergeblich zugestellt. Bei zwei der angeblichen...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 06.06.2012 erfolgt laut Sendungsverfolgung für die Auslieferung folgender Sendung keinen Update mehr: Sendungs-ID 01150114844973 Auftragsnummer 42150129507 Ich bitte Sie um schnellstmögliche Bearbeitung, bzw. Auslieferung der Sendung!
Am vereinbarten Wunschliefertermin (5.6. 12-17 Uhr) hat mich der Hermes Einrichtungs Service angerufen, um mir mitzuteilen, dass ich nicht auf das Paket warten muss, da man die Ware noch nicht erhalten habe. Die Paketverfolgung von Amazon zeigte mir jedoch schon am 2.6. den...
Laut Sendungsverfolgung das Paket wurde schon 02.06.2012 16 Uhr zugestellt, aber ich habe das nie bekommen. Es gab auch in meinem Briefkasten kein Info-Zettel oder ähnliches. Einfach Nichts! Wo ist das Paket? Ich habe auch jetzt alle Nachbarn gefragt aber, kein hat was...
Nun hat es mich auch erwischt, mit Hermes. Ich habe am 29.05. eine Retoure abgegeben, im Hermes Shop. Heute nach genau einer Woche schaue ich nach, da steht, das Paket ist am 30.05. dort abgeholt worden und seitdem verliert sich die Spur. Letzte Eintragung ist vom 30.05.12. Wo...
